Cam Kết Của vn96

Chơi Có Trách Nhiệm –
Vui Vẻ Trong Giới Hạn An Toàn

vn96 tin rằng giải trí trực tuyến phải luôn đi kèm với sự an toàn và có kiểm soát. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ, hướng dẫn và nguồn lực giúp người chơi tận hưởng trải nghiệm một cách lành mạnh, có trách nhiệm và trong giới hạn phù hợp với bản thân.

Cập nhật: ngày 01 tháng 01 năm 2026
Áp dụng tại Việt Nam
Hỗ trợ 24/7
Chỉ Dành Cho Người Từ Đủ 18 Tuổi Trở Lên

vn96 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia tất cả các hình thức cá cược và giải trí có thưởng trên nền tảng. Mọi tài khoản vi phạm độ tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư sẽ bị thu hồi theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

18+
Độ tuổi tối thiểu bắt buộc
24/7
Đường dây hỗ trợ tâm lý
72h
Tự loại trừ có hiệu lực ngay
100%
Miễn phí tất cả công cụ hỗ trợ
Công Cụ & Cam Kết

6 Cam Kết Cốt Lõi
Về Chơi Có Trách Nhiệm

vn96 xây dựng hệ thống bảo vệ người chơi toàn diện dựa trên sáu cam kết nền tảng, đảm bảo mỗi thành viên luôn được chơi trong môi trường an toàn và có kiểm soát.

Xác Minh Độ Tuổi 18+

Mọi tài khoản đều phải qua quy trình xác minh danh tính KYC nghiêm ngặt. vn96 từ chối đăng ký và khóa vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi.

Giới Hạn Nạp Tiền Cá Nhân

Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Giới hạn có hiệu lực ngay và chỉ có thể tăng sau 7 ngày xem xét.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Công cụ nhắc nhở và giới hạn thời gian giúp người chơi kiểm soát lượng thời gian dành cho giải trí. Hệ thống sẽ tự động gửi cảnh báo khi bạn đã chơi liên tục quá thời gian đã cài đặt.

Tự Loại Trừ (Self-Exclusion)

Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi hoặc muốn dừng hoàn toàn, tính năng tự loại trừ cho phép khóa tài khoản tạm thời (từ 30 ngày) hoặc vĩnh viễn. Yêu cầu có hiệu lực trong vòng 24 giờ.

Theo Dõi Lịch Sử Cá Cược

Toàn bộ lịch sử giao dịch, đặt cược và thắng/thua được ghi lại minh bạch trong tài khoản của bạn. Hãy thường xuyên xem lại để đánh giá hành vi chơi của mình một cách khách quan.

Hỗ Trợ Tâm Lý Chuyên Nghiệp

vn96 hợp tác với các tổ chức tư vấn tâm lý độc lập để cung cấp hỗ trợ miễn phí cho người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được kết nối ngay hôm nay.

Bài Tự Kiểm Tra

Bạn Có Đang Chơi
Trong Kiểm Soát?

Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây để tự đánh giá hành vi chơi của mình. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ đội ngũ hỗ trợ của vn96 ngay hôm nay.

Lưu ý quan trọng: Đây là công cụ tự đánh giá chỉ mang tính tham khảo, không thay thế tư vấn chuyên nghiệp. Nếu bạn lo lắng về hành vi cờ bạc của mình hoặc của người thân, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên môn ngay.
Kết quả:
0–2 câu "Có": Bạn đang chơi lành mạnh
3–4 câu "Có": Cần chú ý và điều chỉnh
5+ câu "Có": Hãy tìm hỗ trợ ngay hôm nay
01 Bạn có thường xuyên chơi lâu hơn hoặc tốn nhiều tiền hơn so với dự định ban đầu không?
Có, thường xuyên Đôi khi Không bao giờ
02 Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc lo lắng khi không thể chơi cờ bạc không?
Đôi khi Không
03 Bạn có đặt cược tiền mà lẽ ra phải dùng cho chi tiêu thiết yếu như ăn uống, tiền nhà, học phí không?
Đôi khi Không
04 Bạn có cố gắng giấu gia đình hoặc bạn bè về việc mình chơi cờ bạc trực tuyến không?
Đôi khi Không
05 Bạn có chơi để "gỡ lại" số tiền đã thua trước đó thay vì chơi để giải trí không?
Có, thường xuyên Đôi khi Không
06 Việc cờ bạc có từng ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ của bạn không?
Đôi khi Không
Công Cụ Có Sẵn

Công Cụ Tự Quản Lý
Dành Cho Người Chơi vn96

Tất cả công cụ dưới đây đều hoàn toàn miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản của bạn tại vn96.

Giới Hạn Số Tiền Nạp

Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống sẽ tự động từ chối các giao dịch nạp tiền vượt quá mức bạn đã thiết lập, giúp kiểm soát ngân sách giải trí hiệu quả.

Đồng Hồ Chơi & Nhắc Nhở

Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi ngày. Khi đạt ngưỡng, hệ thống sẽ hiển thị thông báo nhắc nhở rõ ràng và tùy chọn tạm dừng phiên chơi để bạn nghỉ ngơi.

Tạm Nghỉ Có Thời Hạn

Kích hoạt chế độ tạm nghỉ từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian này, bạn sẽ không thể đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng vn96.

Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn

Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn với cam kết không tái kích hoạt. Sau khi xử lý trong 72 giờ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và địa chỉ email sẽ bị đưa vào danh sách chặn.

Báo Cáo Hoạt Động Hàng Tuần

Nhận báo cáo tóm tắt hàng tuần qua email về tổng số tiền nạp, rút, thắng và thua trong kỳ. Dữ liệu minh bạch giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt hơn.

Bảo Vệ Tài Khoản Gia Đình

Cho phép người thân tin cậy đăng ký quyền giám sát hoạt động tài khoản của bạn theo thỏa thuận. Tính năng này hỗ trợ sự minh bạch và trách nhiệm trong gia đình.

Nhận Biết Dấu Hiệu

Dấu Hiệu Cảnh Báo
Cần Chú Ý Ngay

Nhận biết sớm các dấu hiệu của hành vi cờ bạc không lành mạnh giúp bạn can thiệp kịp thời trước khi vấn đề trở nên nghiêm trọng:

  • Nghĩ đến cờ bạc liên tục, ngay cả khi đang làm việc hoặc học tập
  • Tăng dần số tiền cược để cảm thấy hồi hộp như trước
  • Vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền chơi cờ bạc
  • Bỏ bê công việc, học tập hoặc các mối quan hệ xã hội
  • Cảm thấy tội lỗi, xấu hổ sau khi chơi nhưng vẫn tiếp tục
  • Nhiều lần cố gắng bỏ nhưng không thành công
  • Dùng cờ bạc như phương tiện giải tỏa stress hoặc trốn tránh vấn đề
Đừng Chần Chừ – Hãy Tìm Giúp Đỡ Ngay

Nghiện cờ bạc là một vấn đề sức khỏe tâm thần có thể điều trị được. Việc thừa nhận và tìm kiếm sự hỗ trợ là bước quan trọng nhất và cũng là dấu hiệu của sức mạnh, không phải yếu đuối.

Nguyên Tắc Chơi Lành Mạnh

10 Nguyên Tắc Vàng
Chơi Có Trách Nhiệm

  • Xem cờ bạc là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập
  • Chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất hoàn toàn
  • Đặt giới hạn thời gian và tiền bạc trước khi bắt đầu mỗi phiên chơi
  • Không chơi khi đang buồn bã, căng thẳng, hoặc ảnh hưởng bởi rượu bia
  • Dừng chơi khi đã đạt giới hạn, dù đang thắng hay thua
  • Không cố gắng "gỡ lại" tiền thua – đây là bẫy phổ biến nhất
  • Cân bằng thời gian giải trí với công việc, gia đình và sở thích khác
  • Không vay tiền để cờ bạc dưới bất kỳ hình thức nào
  • Chia sẻ cởi mở với gia đình về hoạt động giải trí của bạn
  • Chủ động sử dụng công cụ tự giới hạn khi cảm thấy cần thiết
Luôn Sẵn Sàng Hỗ Trợ

Kênh Hỗ Trợ
Dành Cho Người Chơi

Đội ngũ vn96 luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn 24/7, hoàn toàn bảo mật và không phán xét. Hãy liên hệ ngay khi bạn cần.

Email Hỗ Trợ Chuyên Biệt

Gửi email đến đội ngũ hỗ trợ chơi có trách nhiệm của vn96 để được tư vấn riêng tư, bảo mật hoàn toàn. Chúng tôi phản hồi trong vòng 3 giờ.

[email protected]
Trò Chuyện Trực Tiếp

Nhấn vào nút trò chuyện trực tiếp tại góc dưới bên phải màn hình để kết nối ngay với chuyên viên hỗ trợ của vn96. Tư vấn hoàn toàn miễn phí và bảo mật.

Hoạt động 24/7
Tổ Chức Hỗ Trợ Độc Lập

Nếu bạn muốn tìm kiếm tư vấn bên ngoài, Bộ Y tế Việt Nam và các trung tâm sức khỏe tâm thần tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng đều cung cấp dịch vụ hỗ trợ nghiện cờ bạc miễn phí.

Hỗ trợ tâm lý độc lập
Hướng dẫn tiếp cận hỗ trợ: Khi liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của vn96, bạn không cần cung cấp thông tin tài khoản chi tiết nếu không muốn. Hãy mô tả ngắn gọn tình huống của bạn — chúng tôi sẽ hướng dẫn từng bước. Mọi thông tin chia sẻ đều được bảo mật tuyệt đối theo Chính sách bảo mật của vn96.
Bảo Vệ Trẻ Em

Bảo Vệ Người Chưa
Đủ 18 Tuổi

vn96 thực hiện các biện pháp nghiêm ngặt để ngăn chặn người dưới 18 tuổi tiếp cận nền tảng. Chúng tôi kêu gọi các bậc phụ huynh cùng chung tay bảo vệ con em mình.

  • Xác minh danh tính và ngày sinh bắt buộc khi đăng ký tài khoản
  • Yêu cầu giấy tờ tùy thân hợp lệ trong quá trình xác minh KYC
  • Hệ thống phát hiện tự động các dấu hiệu tài khoản thuộc người chưa đủ tuổi
  • Khóa ngay lập tức và xóa dữ liệu khi phát hiện vi phạm độ tuổi
  • Hợp tác với phụ huynh để xử lý nhanh các báo cáo liên quan đến trẻ em
Lời Khuyên Cho Phụ Huynh
  • Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) như Google Family Link hoặc Apple Screen Time để chặn các trang web cờ bạc trên thiết bị của con.
  • Đặt mật khẩu riêng cho các tài khoản thanh toán như MoMo hoặc ZaloPay để tránh trẻ em sử dụng trái phép.
  • Thường xuyên nói chuyện cởi mở với con về những rủi ro của cờ bạc trực tuyến theo độ tuổi phù hợp.
  • Nếu phát hiện con em đã tạo tài khoản trên vn96, hãy liên hệ ngay [email protected] để được xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ.
  • Không lưu thông tin đăng nhập tự động trên các thiết bị dùng chung với trẻ em trong gia đình.
Chơi Vui – Chơi An Toàn

Tham Gia vn96 Và Trải Nghiệm
Giải Trí Có Trách Nhiệm

Hàng triệu người chơi tại Việt Nam đang tin tưởng vn96 mỗi ngày vì chúng tôi đặt sự an toàn và sức khỏe của người chơi lên hàng đầu. Hãy tham gia cùng chúng tôi — vui vẻ, có kiểm soát và hoàn toàn an tâm.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy luôn chơi có trách nhiệm.  |  Xem Điều Khoản Sử Dụng