Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng vn96

vn96 ("chúng tôi", "của chúng tôi") là nền tảng giải trí trực tuyến vận hành tại địa chỉ vn96.bio, cung cấp các dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà và xổ số dành cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của tất cả thành viên theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất.

Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách vn96 thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và trong một số trường hợp nhất định, chia sẻ thông tin cá nhân của bạn. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của vn96, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh truy cập chính thức khác.

vn96 thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua các phương thức sau:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu được mã hóa.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, hình ảnh giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung xác minh và địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài chính: Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để giao dịch nạp và rút tiền.
• Liên lạc với hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, email và thông tin bạn cung cấp khi liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của vn96.

Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, mã định danh thiết bị và cấu hình màn hình.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên chơi, trang đã truy cập và hành vi tương tác trên nền tảng.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ước tính dựa trên địa chỉ IP để tuân thủ các hạn chế khu vực pháp lý.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện và cài đặt cá nhân hóa của bạn.

vn96 sử dụng thông tin thu thập được chỉ cho các mục đích hợp pháp được liệt kê dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã công bố:

vn96 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Sự đồng ý tự nguyện: Bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng và có thể rút lại bất cứ lúc nào. Ví dụ: đăng ký nhận thông báo khuyến mãi qua email hoặc SMS.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo thỏa thuận dịch vụ giữa vn96 và bạn, bao gồm xử lý đặt cược và giao dịch tài chính.
• Nghĩa vụ pháp lý: Việc xử lý là bắt buộc để tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm Luật Phòng chống rửa tiền, quy định về KYC và yêu cầu của cơ quan thuế.
• Lợi ích hợp pháp: Việc xử lý phục vụ lợi ích hợp pháp của vn96 như phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ, với điều kiện không xâm phạm quyền và tự do cơ bản của bạn.

vn96 không bán thông tin cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát chặt chẽ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các bên sau:

• Đơn vị xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và các đối tác thanh toán USDT TRC20 – chỉ nhận dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ gửi email và công cụ phân tích – được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Nhà phát triển trò chơi: Trong phạm vi dữ liệu kỹ thuật tối thiểu cần thiết để vận hành các sản phẩm casino trực tiếp, slot và các trò chơi trên nền tảng vn96.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

Tất cả các bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu của bạn đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu (Data Processing Agreement) và chỉ được phép sử dụng thông tin đó cho mục đích được ủy quyền cụ thể. vn96 không cho phép bên thứ ba sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing độc lập của họ.

vn96 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, các trang được truy cập nhiều nhất và thời gian trung bình mỗi phiên. Dữ liệ u được tổng hợp và ẩn danh hoàn toàn.
• Cookie chức năng: Lưu trữ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ, giao diện hiển thị và cài đặt thông báo để cải thiện trải nghiệm sử dụng.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và xác thực tính toàn vẹn của phiên làm việc.

vn96 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không có chủ đích:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ vn96 được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit, tương đương tiêu chuẩn bảo mật của các ngân hàng thương mại lớn tại Việt Nam.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt. Dữ liệu tài chính và giấy tờ tùy thân được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Áp dụng nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (Principle of Least Privilege) – mỗi nhân viên chỉ có quyền truy cập vào dữ liệu cần thiết cho công việc cụ thể của họ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống vn96 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập và các lỗ hổng được vá ngay khi phát hiện.
• Sao lưu dữ liệu tự động: Dữ liệu được sao lưu theo thời gian thực lên nhiều máy chủ độc lập tại các vị trí địa lý khác nhau, đảm bảo khả năng phục hồi ngay cả trong trường hợp xảy ra sự cố nghiêm trọng.
• Giám sát 24/7: Đội ngũ bảo mật của vn96 giám sát hệ thống liên tục, phát hiện và phản hồi các mối đe dọa bảo mật trong thời gian thực suốt 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.

vn96 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn và không thể khôi phục theo quy trình hủy dữ liệu nội bộ của vn96, đảm bảo không để lại dấu vết có thể nhận dạng.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình mà vn96 đang xử lý:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà vn96 đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và danh sách bên thứ ba đã nhận dữ liệu.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời ngay trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua email hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, ngoại trừ dữ liệu phải lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng một số hoạt động xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xem xét giải quyết.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, đặc biệt là đối với mục đích gửi thông tin marketing trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ khi vn96 sử dụng hạ tầng điện toán đám mây quốc tế hoặc nhà phát triển trò chơi từ nước ngoài.

Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu ra nước ngoài, vn96 đảm bảo:

• Quốc gia hoặc tổ chức tiếp nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
• Việc chuyển dữ liệu được thực hiện theo các cơ chế bảo vệ hợp lệ như Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) được phê duyệt.
• Lượng dữ liệu chuyển ra nước ngoài được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết cho mục đích xử lý cụ thể.
• Bạn sẽ được thông báo khi có thay đổi đáng kể liên quan đến hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn.

vn96 nghiêm túc thực thi chính sách chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

vn96 khuyến nghị các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) để hạn chế trẻ em truy cập vào các trang web cờ bạc trực tuyến.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách vn96 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] – tiêu đề email ghi rõ "Khiếu nại bảo mật dữ liệu" để được ưu tiên xử lý.
• Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc đối với các vấn đề bảo mật khẩn cấp và 30 ngày làm việc đối với các yêu cầu quyền dữ liệu thông thường.
• Hỗ trợ trực tuyến: Đội ngũ hỗ trợ khách hàng vn96 hoạt động 24/7 tất cả các ngày và luôn sẵn sàng hỗ trợ các vấn đề liên quan đến bảo mật tài khoản.